Ταξιδεύετε μαζί μας;
Οδηγίες για ένα ασφαλές ταξίδι!
Οργανώνοντας το ταξίδι σας
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
  • Ταξιδιωτικοί περιορισμοί στην Κύπρο
ΟΛΟΙ οι επιβάτες που φτάνουν στην Κύπρο πρέπει να εγγραφούν στην διαδικτυακή πλατφόρμα της CY, πριν φτάσουν στην Κύπρο (https://www.cyprusflightpass.gov.cy).

Σε περίπτωση που οι επιβάτες δεν έχουν το "CyprusFlightPass" ή, σε περίπτωση που η ηλεκτρονική πλατφόρμα της Κυπριακής Δημοκρατίας δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη λόγω τεχνικών προβλημάτων ή προγραμματισμένης συντήρησης, δεν έχουν συμπληρώσει εκ των προτέρων τα απαιτούμενα έγγραφα, οι επιβάτες δεν θα γίνονται δεκτοι στο αεροσκάφος.

Οι χώρες προέλευσης επανεξετάζονται σε τακτική βάση και κατηγοριοποιούνται με βάση την επιδημιολογική τους κατάσταση στις κατηγορίες Α, Β και Γ, με την κατηγορία Α να έχει την πιο θετική επιδημιολογική κατάσταση. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα χωρών και απαιτήσεων δοκιμών για κάθε κατηγορία εδώ (https://cyprusflightpass.gov.cy/en/country-categor...)

Σημειώστε επίσης ότι ο κατάλογος των χωρών στις κατηγορίες Α και Β έχει αναθεωρηθεί ως εξής:

Α Κατηγορία:
  • Αυστραλία
  • Αυστρία
  • Καναδάς
  • Δανία
  • Εσθονία
  • Φινλανδία
  • Γερμανία
  • Ελλάδα
  • Ουγγαρία
  • Ισλανδία
  • Ιρλανδία
  • Ιαπωνία
  • Κορέα
  • Δημοκρατία της Λετονίας
  • Λιχτενστάιν
  • Λιθουανία
  • Μάλτα
  • Νέα Ζηλανδία
  • Νορβηγία
  • Πολωνία
  • Σλοβακία
  • Σλοβενία
  • Ελβετία

Β Κατηγορία:

  • Ανδόρα
  • Βέλγιο
  • Βουλγαρία
  • Κροατία
  • Τσεχική Δημοκρατία
  • Γαλλία
  • Γεωργία
  • Αγία Έδρα (Πόλη του Βατικανού)
  • Ιταλία
  • Λουξεμβούργο
  • Μονακό
  • Ολλανδία
  • Ρουμανία
  • Σαν Μαρίνο
  • Σερβία
  • Ισπανία
  • Ουρουγουάη
  • Ταξιδιωτικοί περιορισμοί στην Ελλάδα
Τυχαίοι έλεγχοι COVID-19 σε τυχαία επιλεγμένους επιβάτες μπορούν να πραγματοποιηθούν κατά την άφιξη στην Ελλάδα. Αυτό θα αποφασιστεί από την Ελληνική Πολιτική Προστασία.

Προαπαιτούμενα για επιβάτες που ταξιδεύουν στην Ελλάδα:

1.Όλοι οι επιβάτες που ταξιδεύουν σε διεθνείς πτήσεις προς την Ελλάδα πρέπει να συμπληρώσουν και να υποβάλουν ηλεκτρονικά την υποχρεωτική φόρμα εντοπισμού επιβατών (PLF) 48 ώρες πριν από την αναχώρηση. Η φόρμα βρίσκεται στο https://travel.gov.gr/#/

Το PLF υποβάλλεται από τον επιβάτη 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, προκειμένου να παρέχεται στις Αρχές επαρκής χρόνος για την επεξεργασία δεδομένων επιβατών. Οι επιβάτες θα λάβουν ένα μήνυμα άμεσης απάντησης ή SMS, ενώ λίγες ώρες αργότερα θα σταλούν νέα μηνύματα ή SMS στον επιβάτη με κωδικό QR, ο οποίος θα σαρωθεί κατά την άφιξη από τις αρχές.

Από τις 9 Ιουλίου 2020, όλοι οι επιβάτες υποβάλλουν το PFL τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την αναχώρηση


2.Υπάρχει προσωρινή απαγόρευση εισόδου σε όλους τους πολίτες εκτός ΕΕ, όπως ανακοίνωσε η Ελληνική Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας έως τις 15 Ιουλίου. Ισχύουν εξαιρέσεις για πολίτες από Αλγερία, Αυστραλία, Καναδά, Γεωργία, Ιαπωνία, Μαυροβούνιο, Μαρόκο, Νέα Ζηλανδία, Ρουάντα, Σερβία, Νότια Κορέα, Ταϊλάνδη, Τυνησία, Ουρουγουάη.

3. Εξαιρούνται επίσης από τον περιορισμό όσοι είναι:


1. Μέλη οικογένειας πολιτών της ΕΕ.
2. Πολίτες των κρατών μελών του Σένγκεν και τα μέλη της οικογένειάς τους
3. Επιβάτες που ταξιδεύουν για ουσιαστικούς λόγους, όπως θέματα υγείας, επιχειρηματικούς σκοπούς, επιτακτικούς οικογενειακούς λόγους, άτομα που έχουν ανάγκη διεθνούς προστασίας
4. Επαγγελματίες υγείας και ερευνητές υγείας που έχουν οριστεί να υποστηρίξουν το Εθνικό Σύστημα Υγείας.
5. Πολίτες τρίτων χωρών που είναι κάτοικοι μακράς διαρκείας ή κάτοχοι βίζας μακράς διαρκείας σε κράτος μέλος της ΕΕ ή Σένγκεν.
6. Μέλη της κυβέρνησης τρίτων χωρών, διπλωμάτες, προσωπικό διεθνών οργανισμών, στρατιωτικό προσωπικό και εργαζόμενοι ανθρωπιστικής βοήθειας κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, φοιτητές, ιδιαίτερα εξειδικευμένο προσωπικό απαραίτητο για τη λειτουργία του κράτους.
7. Επιβάτες υπό διαμετακόμιση
8. Πλήρωμα πτήσης αεροσκαφών
9. Πολίτες εκτός ΕΕ ή Σένγκεν που ταξιδεύουν για επιτακτικούς οικογενειακούς ή επιχειρηματικούς λόγους, υπό τον όρο ότι η σχετική άδεια έχει ληφθεί από το Ελληνικό Προξενείο.

  • Ταξιδιωτικοί περιορισμοί στην Ελβετία
Απαγορεύεται η είσοδος στην Ελβετία σε όλους τους αλλοδαπούς που επιθυμούν να εισέλθουν στην Ελβετία απευθείας από οποιαδήποτε χώρα εκτός του χώρου Σένγκεν.

Εξαιρέσεις:

  • υπήκοοι ή κάτοικοι της Ελβετίας ή του Λιχτενστάιν.
  • πρόσωπα που διαθέτουν άδεια διασυνοριακής μετακίνησης, βίζα που εκδίδεται από την Ελβετία με σκοπό την «επαγγελματική συνάντηση» ως ειδικοί στον τομέα της υγείας ή «επίσημη επίσκεψη» μεγάλης σημασίας, βίζα που εκδίδεται από την Ελβετία ή από τη χώρα διαμονής
  • πρόσωπα που έχουν δικαίωμα ελεύθερης κυκλοφορίας (π.χ. πολίτες κρατών της ΕΕ / ΕΖΕΣ και άλλα πρόσωπα, όπως τα μέλη της οικογένειάς τους, που αντλούν δικαιώματα από την πράξη για την ελεύθερη μετακίνηση προσώπων).
  • άτομα που ταξιδεύουν απευθείας από την Ελβετία σε άλλο κράτος Σένγκεν από το οποίο κατέχουν άδεια παραμονής ή άδεια εργασίας ή εθνική θεώρηση.
  • άτομα που είναι ειδικοί στον τομέα της υγείας
  • όλο το πλήρωμα και το προσωπικό υποστήριξης που απαιτείται για την μεταφορά φορτίων και ατόμων.
Από τις 2 Ιουνίου, οι ελβετικές αρχές απαιτούν από κάθε επιβάτη που εισέρχεται στην Ελβετία να παρέχει τις επαφές του κατά την άφιξη. Σύμφωνα με τις οδηγίες του Ομοσπονδιακού Γραφείου της Ελβετίας, το έντυπο της κάρτας επαφής πρέπει να συμπληρωθεί από όλους τους επιβάτες, να συλλεχθούν από τις αεροπορικές εταιρείες και να παραδοθεί στο τοπικό ομοσπονδιακό γραφείο δημόσιας υγείας.

Βρείτε τη σχετική φόρμα εδώ
Μέτρα Υγείας & Ασφάλειας της Cyprus Airways
Διατηρούμε τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα υγιεινής, τα οποία περιλαμβάνουν την απολύμανση αεροσκαφών μετά από κάθε πτήση, συμπεριλαμβανομένων περιοχών όπως καθίσματα επιβατών, τσέπες καθισμάτων, αποχωρητήρια, μαγειρείο καμπίνας, σύμφωνα με τις συστάσεις της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (IATA) και του ΠΟΥ.
Το πλήρωμα αεροπλάνου φοράει προστατευτικές μάσκες προσώπου και γάντια.
Οι μάσκες προσώπου / καλύμματα είναι υποχρεωτικές για όλους τους επιβάτες (εξαιρούνται τα παιδιά ηλικίας κάτω των 2 ετών, όποιος έχει πρόβλημα με την αναπνοή ή άτομα που δεν μπορούν να αφαιρέσουν το κάλυμμα χωρίς βοήθεια).
Κατά τη διάρκεια του check-in, οι επιβάτες καλούνται να διατηρήσουν μια ασφαλή απόσταση
Περιορίζουμε τον αριθμό των επιβατών σε κάθε λεωφορείο κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση
Τα μεσαία καθίσματα στα αεροσκάφη θα παραμείνουν κενά όπου είναι δυνατόν για την αποφυγή επαφής και κινδύνων
Πρίν το αεροδρόμιο
Εάν έχετε τα ακόλουθα συμπτώματα: Πυρετός, βήχας, δύσπνοια, απώλεια γεύσης ή μυρωδιάς, σας συνιστούμε να επανεξετάσετε το ταξίδι σας
Συμπληρώστε το πιστοποιητικό υγείας που απαιτείται από την Cyprus Airways

Μπορείτε να το κατεβάσετε εδώ

* Για να εξοικονομήσετε χρόνο, εκτυπώστε και έχετε μαζί σας τη φόρμα στο αεροδρόμιο.
Οι επιβάτες που ταξιδεύουν στην Κύπρο, πρέπει να συμπληρώσουν το έντυπο δήλωσης που απαιτείται από την Κυπριακή Κυβέρνηση στη διεύθυνση https://cyprusflightpass.gov.cy/
Βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας ικανοποιητικό αριθμό μασκών προσώπου για το ταξίδι σας
Στο αεροδρόμιο
Έχετε υπόψην σας ότι μόνο όσοι ταξιδεύουν επιτρέπεται να μπούν στο αεροδρόμιο
Αφήστε αρκετό χρόνο για τις νέες διαδικασίες ελέγχου και ασφάλειας
Ακολουθήστε τη διαδικασία για το βήχα και φοράτε μάσκα προσώπου για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τους συνταξυδιώτες σας
Προτιμήστε να κάνετε Check in διαδικτυακά, έχετε μαζί σας όλα όσα χρειάζεστε και έχετε έτοιμα όλα τα έγγραφα που απαιτούνται
Φροντίστε να κρατάτε απόσταση, φορέστε ιατρική μάσκα προσώπου και περιμένετε να εξετάσουν την θερμοκρασία σας. Αν δεν συμμορφωθείτε με τη θερμική εξέταση πιθανόν να μην σας αφήσουν να επιβιβαστείτε στο αεροπλάνο
Στο αεροπλάνο
Οι μάσκες προσώπου είναι υποχρεωτικές σε όλες τις πτήσεις της Cyprus Airways *
*Οι μάσκες προσώπου / καλύμματα δεν πρέπει να τοποθετούνται σε παιδιά ηλικίας κάτω των 2 ετών, σε άτομα που δυσκολεύονται να αναπνεύσουν ή σε άτομα που δεν μπορούν να αφαιρέσουν τη μάσκα χωρίς βοήθεια.

Παρακολουθήστε την επίδειξη ασφάλειας καμπίνας
για να γνωρίζετε συγκεκριμένες οδηγίες για την πτήση σας
Πλένετε τα χέρια σας, ακολουθείτε την διαδικασία για το βήχα και φορέστε μάσκα προσώπου
Εάν αισθάνεστε άρρωστοι ενώ ταξιδεύετε, ενημερώστε το πλήρωμα
και ζητήστε ιατρική περίθαλψη το συντομότερο δυνατό
Περιορίστε την κίνησή σας στην καμπίνα εκτός αν είναι απαραίτητο
Συχνές ερωτήσεις
  • Πόσο καθαρά και ασφαλή είναι τα αεροσκάφη της Cyprus Airways;
Σύμφωνα με τις συστάσεις των EASA, WHO, ICAO και IATA, έχουμε προσαρμόσει συγκεκριμένες διαδικασίες καθαρισμού για τη διασφάλιση της υγείας των επιβατών, του πληρώματος και όλων των υπαλλήλων που συμμετέχουν στις επιχειρησιακές δραστηριότητες. Η καμπίνα του αεροσκάφους καθαρίζεται με τη χρήση απολυμαντικού υγρού και υλικών. Δίνεται προσοχή στα καθίσματα των επιβατών, στις ζώνες ασφαλείας, στα στηρίγματα των βραχιόνων, στους δίσκους και στις τουαλέτες.

Σε κάθε αεροδρόμιο υπάρχουν πρόσθετα μέτρα που εφαρμόζονται, δηλαδή πληροφορίες για επιβάτες, θερμικές κάμερες, σημεία με υγρά υγιεινής, υγιεινή τουαλέτας αεροδρομίου κ.λπ.
  • Πρέπει να φοράω μάσκα προσώπου;
Οι επιβάτες παρακαλούνται να φορούν μάσκες προσώπου / καλύμματα από τη στιγμή που φτάνουν στο αεροδρόμιο και στις πτήσεις της Cyprus Airways.
Θα πρέπει να αλλάζετε τη μάσκα σας κάθε 4 ώρες ή εάν καταστραφεί, ή έχει βρεχτεί ή λερωθεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή ποσότητα μασκών μαζί σας για όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας
    • Τι κάνω αν έχω συμπτώματα πρίν το αεροδρόμιο;
    Συμπτωματικοί επιβάτες που θα εντοπιστούν στο αεροδρόμιο από τις αρχές δημόσιας υγείας δεν θα τους επιτραπεί να συνεχίσουν το ταξίδι τους. Εάν έχετε τα ακόλουθα συμπτώματα: Πυρετός, βήχας, δύσπνοια, απώλεια γεύσης ή μυρωδιάς, σας συνιστούμε να επανεξετάσετε το ταξίδι σας. Επιτρέπεται να αλλάξετε την ημερομηνία ταξιδιού χωρίς τέλος κράτησης (η διαφορά στην τιμή ναύλου θα πρέπει να καταβληθεί επιπλέον) βάσει πιστοποιητικού γιατρού που επιβεβαιώνει την υποψία μόλυνσης από COVID-19 έως και 6 ώρες πριν από την πτήση. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του ταξιδιού σας χρησιμοποιώντας τη σελίδα "Διαχείριση της κράτησης μου".
      • Πώς μπορώ να προστατεύσω τον εαυτό μου κατα τη διάρκεια του ταξιδιού;
      Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας Αεροπορίας (EASA) και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Προστασίας και Ελέγχου Νόσων (ECDC) παρέχουν στους επιβάτες μια επισκόπηση της εμπειρίας των αεροπορικών ταξιδιών. Αυτά συνοψίζουν τα πιο σημαντικά στοιχεία των οδηγιών EASA / ECDC από την οπτική γωνία των επιβατών. Οι κατευθυντήριες γραμμές δίνουν υψίστη σημασία στην ασφάλεια της υγείας σε κάθε στάδιο της διαδρομής επιβατών από την αρχή μέχρι το τέλος του ταξιδιού. Στόχος τους είναι να επιτύχουν ασφάλεια, σαφήνεια και εναρμόνιση στην ταξιδιωτική εμπειρία σε όλη την Ευρώπη.

      Οι οδηγίες διατίθενται εδώ (https://www.easa.europa.eu/document-library/genera...)
      • Η πτήση μου έχει ακυρωθεί
      Από τις 09 Ιουνίου 2020, τα αεροδρόμια της Λάρνακας και της Πάφου θα ανοίξουν ξανά για εμπορικές πτήσεις προς ορισμένους προορισμούς .

      Οι προγραμματισμένες πτήσεις μας προς προορισμούς που δεν περιλαμβάνονται στις χώρες της κατηγορίας Α ή της κατηγορίας Β θα ακυρωθούν.

      Εάν η πτήση σας έχει ακυρωθεί και έχετε κάνει κράτηση των εισιτηρίων σας μέσω της ιστοσελίδας της Cyprus Airways ή το Τηλεφωνικό μας Κέντρο, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email με τις εναλλακτικές επιλογές που προσφέρονται:

      • Μπορείτε να κάνετε εκ νέου κράτηση της πτήσης σας στον ίδιο προορισμό για μελλοντική ημερομηνία
      • Μπορείτε να εκδώσετε ένα ταξιδιωτικό κουπόνι για το ποσό του αρχικού εισιτηρίου. Το ταξιδιωτικό κουπόνι σας ισχύει για 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ολόκληρο ή μέρος του κουπονιού εντός της περιόδου ισχύος. Μόλις λήξει, (δηλαδή 12 μήνες μετά την έκδοση), δικαιούστε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων του υπόλοιπου αχρησιμοποίητου ποσού που καταβλήθηκε για την αρχική σας κράτηση, υπό την προϋπόθεση ότι το ταξιδιωτικό κουπόνι δεν έχει χρησιμοποιηθεί πλήρως. Πλήρεις όροι και προϋποθέσεις για το ταξιδιωτικό κουπόνι διατίθενται εδώ.
      • Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Λάβετε υπόψη ότι η επεξεργασία θα διαρκέσει πολύ λόγω του υπερβολικού αριθμού προσαρμογών που γίνονται στις προγραμματισμένες λειτουργίες μας.

      Για κρατήσεις μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων: Επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα για περαιτέρω βοήθεια.